科技与软件品牌网站设计案例
行业:科技与软件|涉及方向:品牌网站设计|企业名称已脱敏
企业原有的情况
上线后没有内容运营,长期零更新
这家企业的主要困扰是:上线后没有内容运营,长期零更新。判断这句话是否成立,有个简单的检验方式:把现在的情况写下来,看能不能用一句话说清楚。如果写不清楚,说明还没想透,这时候急着往下走,后面多半要返工。
很多企业客户在这一步走弯路,是因为把顺序弄反了:先去找工具和方法,再回头想问题是什么。顺序对调之后,效率差别很大。
我们做了什么
- 先做一次现状梳理,把问题按影响程度排序本阶段围绕品牌网站设计展开,产出物由双方确认后进入下一步。
- 确定优先解决的一项,明确责任人与时间本阶段围绕品牌网站设计展开,产出物由双方确认后进入下一步。
- 按阶段实施,每阶段结束后复核结果本阶段围绕品牌网站设计展开,产出物由双方确认后进入下一步。
- 把有效做法写进流程,交给内部继续执行本阶段围绕品牌网站设计展开,产出物由双方确认后进入下一步。
取得的变化
变化主要体现在页面转化率方面。这一点说起来容易,落实到具体动作时却需要有人拍板:谁负责、按什么标准算完成、什么时候复查,三件事定下来,事情才算真正开始。
把这句话拆成可执行的动作,通常会落到三件事上:先把现状描述清楚,再把判断标准写下来,最后指定一个能拍板的人。三件事齐了,这件事就不容易走偏。
具体怎么做,可以按这个顺序推进:首先,把当前的问题按影响程度排序,只解决排在前面的;其次,为每个问题定义一个可验证的结果;再次,约定复查时间,把调整变成例行动作。
这个案例值得参考的地方
- 重要的结论和约定形成书面记录,减少口头传达带来的偏差。
- 把现状写清楚,而不是凭印象判断——写下来的过程本身就会暴露很多问题。
- 给执行者留出反馈渠道,一线的意见往往比方案本身更接近真实情况。
- 指定一位能拍板的负责人,避免决策在多人之间往返。